خط ساخن خصصته واشنطن للابلاغ عن خروقات هدنة سوريا يواجه صعوبة في التواصل
قالت وزارة الخارجية الأمريكية إن خطاً ساخناً خصصته للإبلاغ عن خروقات إتفاق وقف العمليات القتالية في سوريا يعاني نقصاً في مستقبلي المكالمات الذين يتحدثون العربية بطلاقة.
وقال مارك تونر المتحدث باسم الوزارة "توجد بعض المشاكل فيما يتعلق باللغة... بالطبع نحن نعمل على معالجتها لأن من المهم أن يكون لدينا متحدثون باللغة العربية قادرون على التعامل مع المكالمات الواردة."
وقال مسؤول أمريكي تحدث شريطة عدم الكشف عن اسمه إن تخصيص الخط السخن جاء على عجل وإن وزارة الخارجية نشرت رسالة بالبريد الإلكتروني تطلب فيها متطوعين للمساعدة في توفير طاقم عمل للخط.
وقال المسؤول "تقدم أناس ..أظن أنهم لا يتحدثون العربية بالطلاقة الكافية.. لذا هم يعانون في فهم ما يجري إبلاغهم به.